Rynek hostingu to setki usługodawców. Ponieważ wielu osobom zdaje się, że jest to stosunkowo łatwy do organizacji biznes, bardzo łatwo jest trafić na niepoważnego usługodawcę. Jak uchronić się przed nierzetelnymi usługodawcami?
Najistotniejsza sprawa: znajdujemy dane firmy oraz w miarę możliwości sprawdzamy ich prawdziwość. Czy warto zaufać osobom, które oszukują w podstawowych kwestiach? Jeśli nie potrafią spełnić elementarnych obowiązków firmy, nie będą również mieli strachu przed natychmiastową likwidacją "hostingu" i naszych plików na koncie. Gdzie można zweryfikować, czy numery NIP i REGON są prawdziwe? Na stronie Głównego Urzędu Statystycznego, ale uprzedzam, że znajdujące się tam informacje czasami nie są aktualne.
Hosting wbrew pozorom to wymagająca i trudna działalność. Nowe firmy często likwidują działalność po kilku miesiącach. Konta WWW są kupowane zwykle na 12 miesięcy. Im firma jest bardziej doświadczona, tym większa szansa, że usługa będzie wykonywana przez cały rok.
Relacje klientów mogą być pomocne, jednak nie polecam się nimi kierować w 100%. Klienci są często nieuprzejmi i nie mają na tyle dużej wiedzy, by stwierdzić, że wina błędu nie leży po stronie hostingu. Znamy również przypadki zlecenia marketingu na forach internetowych specjalnym firmom. Jeśli kierujemy się czyjąś opinią, należy ufać tylko osobom cieszącym się na forum reputacją. Warto również przejrzeć archiwum postów takiej osoby.
Jeśli firma nie publikuje danych o uptime swoich serwerów, można skorzystać ze specjalnych witryn do tego celu stworzonych. Uptime poniżej 99% to marny wynik, zaś powyżej 99.5% stanowi dobry wynik. Sprawdź, czy Twój potencjalny usługodawca daję gwarancję dostępności usługi. W praktyce jest jednak tak, że większość regulaminów jest skonstruowanych nie jest w stanie spełnić wszystkich warunków koniecznych do otrzymania rekompensaty.
W witrynie firmy musi zostać udostępniony regulamin - to najważniejsza zasada. Powinien nieść pewne informacje wymagane przez ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną (czyli sposób składania reklamacji, o sposobie zawierania oraz zrywania umowy, jakie wymagania techniczne są do świadczenia usługi itp.) oraz nie zawierać zapisów, które możemy znaleźć w rejestrze klauzul niedozwolonych (do pobrania na stronie UOKiK).
Następną rzeczą do sprawdzenia jest wsparcie techniczne. Sytuacja, w której nie bylibyśmy w stanie poinformować administratorów serwera o zaistniałych błędach w konfiguracji oprogramowania jest niedopuszczalna. Wsparcie techniczne jest jednym z najkosztowniejszych elementów świadczenia hostingu, nie powinno się więc oczekiwać od tańszych ofert całodobowego wsparcia telefonicznego.Serwery nie zawierające limitów powierzchni lub transferu są szczególnie podejrzane. Oczywiste jest, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są niezbędne - dyski i łącza posiadają określoną pojemność i przepustowość. Usługobiorcy nierzadko nie mają wiedzy jakie limity obejmują ich witryny - blokada strony może być niemiłą niespodzianką. Jeszcze jednym limitem rzadko uwzględnianym na stronach firm jest dobowy limit ilości wysyłanych wiadomości e-mail.
Poziom zabezpieczeń można przeanalizować samemu. Poproś do administratora o przypomnienie hasła - jeśli je przyśle - są przechowywane czystym tekstem - co jest rażącym błędem. Napisz skrypt, który będzie próbował odczytać zawartość któregoś pliku systemu.
2 Nauka MySQL - przystępny i przejrzysty kurs baz danych MySQL